7 Hal Yang Harus Dihindari Saat Meminta Maaf Kepada Seseorang

7 Hal Yang Harus Dihindari Saat Meminta Maaf Kepada Seseorang

Meminta maaf bisa sangat sulit. Dibutuhkan kematangan untuk mengesampingkan ego Anda dan mengakui kesalahan Anda. Dan ketika Anda mengeluarkan permintaan maaf, sangat mudah untuk membuat kesalahan kembali.

Kami berbicara kepada sekelompok pakar etiket untuk mengidentifikasi kesalahan terburuk yang dilakukan orang-orang dalam situasi ini. Berikut adalah tujuh hal yang harus dihindari saat meminta maaf kepada seseorang.

Membuat alasan

Meminta maaf adalah tentang mengakui kesalahan Anda, tidak membuat alasan untuk mereka.

“Agar orang lain sembuh, atasi masalah dan akui tindakanmu tidak masuk akal. Perhatikan dengan seksama pada bagian yang Anda mainkan dalam blunder, ”kata Diane Gottsman, pakar etiket, penulis Etiket Modern untuk Kehidupan yang Lebih Baik dan pendiri Sekolah Protokol Texas.

Meskipun Anda dapat menawarkan beberapa konteks atau penjelasan tentang bagaimana hal-hal menjadi salah, Anda tidak boleh membiarkan hal itu meniadakan permintaan maaf Anda, kata Lizzie Post, seorang co-host dari podcast "Awesome Etiquette" Emily Post Institute.

Dia berkata, “Anda bisa mengatakan sesuatu seperti, 'Maafkan saya saya tidak ada di sana untuk Anda selama perpisahan Anda. Segalanya telah sedikit rumit di pihak saya, tetapi saya akan berusaha untuk hadir di sana untuk Anda karena saya peduli dengan Anda. '”

Datang Tidak Sengaja

"Jika Anda tidak tampil tulus, Anda tidak akan menang di departemen permintaan maaf," kata Post. Dia menyarankan untuk mempraktikkan permintaan maaf Anda sebelumnya sehingga Anda merasa nyaman dengan kata-kata dan dapat fokus pada nada dan ketulusan Anda ketika tiba waktunya untuk menyampaikannya.

"Ini sangat penting, dan orang-orang salah sepanjang waktu," katanya. “Hal lain yang orang katakan adalah 'Jika Anda butuh permintaan maaf, tentu saja, saya benar-benar minta maaf.' Tetapi itu tidak tulus. Itu seperti, 'Beri aku istirahat dan pergi.' ”

Dalam jangka panjang, tidak tulus hanya menciptakan lebih banyak ketidakpercayaan daripada memperbaiki kerusakan. "Jika gerakan itu tidak otentik, itu akan terlihat, dan sentimen itu tidak ada artinya," kata Gottsman.

Melakukannya Via Teks / Pesan

Penting untuk meminta maaf secara langsung jika memungkinkan.

"Anda ingin memberikan perhatian penuh Anda ketika membuat permintaan maaf dan meninggalkan teknologi dari campuran," kata Gottsman. “Sebuah posting di media sosial tidak sama dengan kunjungan sepenuh hati. Biarkan orang lain mendengar suara Anda dan melihat ekspresi wajah Anda. Sebuah teks adalah pilihan terakhir ketika berbicara tentang penyesalan yang tulus. ”

Jika permintaan maaf pribadi tidak mungkin, teknologi seperti FaceTime dan Skype dapat memungkinkan hal terbaik berikutnya.

Mengatakan 'Maaf, Tapi'

Menambahkan "tetapi" ke permintaan maaf Anda adalah salah satu cara terburuk untuk mengatakan Anda menyesal.

“Saat Anda menggunakan kata‘ tetapi, ’itu meniadakan atau membatalkan semua yang terjadi sebelumnya. Secara umum diterima sebagai sinyal bahwa bagian yang sangat penting dari kalimat itu akan datang, ”kata pakar etika internasional Jacqueline Whitmore. "Seperti yang biasa dikatakan nenek saya, Johnson," Semakin banyak Anda mengaduk panci, semakin banyak yang akan berbau. "

Bahkan jika niat Anda baik, Anda masih harus menanggung kerugian yang Anda timbulkan.

“Ada kebutuhan untuk mengatakan,‘ Ya, saya benar-benar minta maaf, tetapi itu bukan yang sedang saya coba lakukan, ’” kata Post. “Sekarang Anda telah membawa fokus kembali kepada Anda sebagai lawan hanya mengatakan, 'Bukan maksud saya, dan saya sangat menyesal ini terjadi pada Anda. Saya akan lebih berhati-hati tentang ini ’atau apa pun yang membantu Anda bergerak maju.”

Menyalahkan Orang Lain

"Mengatakan 'Maafkan saya, Anda merasa seperti itu,' meniadakan permintaan maaf dan menyalahkan orang lain," kata Gottsman. “Daripada berkata,‘ Maafkan saya, saya menyakiti Anda, ’Anda dapat berkata,‘ Maafkan saya atas perilaku saya. Saya salah, dan saya ingin meminta maaf. ’Kerendahan hati adalah kunci penyesalan asli.”

Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan dalam situasi yang meminta maaf adalah menolak Anda melakukan sesuatu yang buruk atau mengatakan "Anda tidak rasional" kepada orang yang merasa dirugikan, tambahnya.

Terlambat Meminta Maaf (Atau Terlalu Dini)

Menunggu terlalu lama untuk meminta maaf dapat memperburuk situasi.

“Lakukan lebih cepat daripada nanti. Jika Anda melakukan atau mengatakan sesuatu yang berbahaya, ajukan permintaan maaf yang cepat, karena hal itu dapat menghemat sakit kepala Anda di jalan, ”kata Whitmore.

Namun, posting mencatat bahwa meminta maaf terlalu cepat juga dapat menimbulkan masalah. “Kadang-kadang orang perlu satu menit untuk menenangkan diri, dan jika seseorang mencoba membujuk mereka untuk memberi mereka permintaan maaf, itu tidak akan berhasil,” jelasnya. Meskipun sulit untuk menyamaratakan ketika menyangkut waktu permintaan maaf, Anda dapat menggunakan petunjuk konteks untuk menentukan waktu yang tepat untuk menyampaikan "Saya minta maaf."

Jika Anda mendapati diri Anda menunggu terlalu lama untuk meminta maaf, jangan meninggalkan upaya itu, beri tahu Gottsman.

"Anda mungkin merasa kehilangan jendela peluang untuk mengajukan permintaan maaf, tetapi itu tidak berarti Anda tidak seharusnya mengatasi masalah itu," katanya. “Jika waktu telah berlalu, Anda masih bisa mencoba untuk memperbaiki kesalahan. Pepatah lama memang benar - lebih baik terlambat daripada tidak sama sekali. ”

Mengharapkan Pengampunan Segera

Meskipun permintaan maaf adalah langkah ke arah yang benar, mengatakan "saya minta maaf" tidak benar salah.

“Setelah Anda mengajukan permintaan maaf, jangan berharap ada perbaikan cepat,” kata Gottsman. "Mungkin butuh lebih banyak waktu daripada yang Anda inginkan, tetapi dengan melakukan hal yang benar, Anda telah memulai roda bergerak."

Sangat penting untuk memberi waktu penyembuhan. “Kami sering sangat ingin mencapai titik rekonsiliasi sehingga kami lupa bahwa perlu waktu untuk benar-benar merasa baik dan terjadi. Itu tidak akan terjadi dengan sempurna di saat permintaan maaf, ”kata Post.

Pada akhirnya, rekonsiliasi membutuhkan waktu dan kerja, tetapi pada akhirnya, hubungan Anda dapat kembali lebih kuat daripada sebelumnya.

---------

Dikutip Dari huffingtonpost.com
Advertisement

Baca juga:

Blogger
Pilih Sistem Komentar

Tidak ada komentar